400電話增值功能應(yīng)用：

增值功能費(fèi)部分為一次性收費(fèi)，可選/可不選，非必選項(xiàng)，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際使用情況選擇。

400電話彩鈴功能：

400號(hào)碼添加彩鈴功能，鈴聲可以自由設(shè)置和修改。

400電話彩鈴制作：

多名播音主持專業(yè)人員選擇，播音腔聲音特性選擇，可錄制自己定義的鈴聲和背景音樂(lè)，提供錄制成功后的音樂(lè)文件，提供版權(quán)。

400電話通話錄音功能：

提供400通話錄音，服務(wù)質(zhì)量的保證，公司任何溝通的監(jiān)控，錄音時(shí)長(zhǎng)保存30天以上。

400電話IVR導(dǎo)航功能：

公司所有部門電話的中轉(zhuǎn)導(dǎo)航，分公司也可以統(tǒng)一導(dǎo)航，例:售前咨詢請(qǐng)按1、售后咨詢請(qǐng)按2、投訴建議請(qǐng)按8、查號(hào)請(qǐng)按0。

400電話評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能：

400通話結(jié)束后好評(píng)度調(diào)查，服務(wù)質(zhì)量的保證，公司可對(duì)自己?jiǎn)T工的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)查，例:對(duì)客服代表是否滿意，滿意請(qǐng)按1、不滿意請(qǐng)按2；是否解決您的問(wèn)題，解決請(qǐng)按1、未解決請(qǐng)按2.

400電話短信功能：

400通話結(jié)束后發(fā)送短信，短信內(nèi)容可以自由設(shè)置和修改。短信費(fèi)用為預(yù)充值，充值無(wú)限制。

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